SUB2TOK

法律条款

隐私政策

本政策说明 sub2tok 在您使用本平台时收集哪些信息、为何收集、如何使用与保护,以及您对这些信息享有的权利。最关键的一点先讲:网关不会存储您请求与响应的正文。

生效日期 2026-09-15

01适用范围与责任主体

本政策适用于 sub2tok 网站、控制台与 API 网关。平台由注册于新加坡共和国的运营实体提供,受新加坡《2012 年个人资料保护法令》(PDPA)管辖,并就本政策项下的个人信息处理承担数据控制者的责任。

本政策不适用于上游模型服务商、社交登录提供方与区块链网络对您信息的独立处理行为,其处理规则请参见各自的隐私政策。

02我们收集的信息

我们只收集运行服务所必需的信息:

除上述信息外,我们不收集您的身份证件、生物特征、精确定位或通讯录等信息,也不从第三方数据经纪商处购买您的个人信息。

  • 账号信息:昵称、邮箱、密码的不可逆哈希值;使用社交登录时,还包括提供方返回的账号标识、邮箱与头像地址。
  • 会话信息:会话令牌、登录时的 IP 地址与 User-Agent、会话有效期,用于维持登录状态并识别异常登录。
  • API 令牌信息:令牌名称、SHA-256 哈希值、前 11 位明文前缀、服务档位、并发上限与最近使用时间。明文令牌不落库,我们无法找回。
  • 调用计量信息:请求标识、上游请求标识、模型名称、输入与输出及缓存读写的 Token 数量、费用、渠道与时间戳,以及上游返回的 usage 原始字段。
  • 账务信息:账户余额与账本流水(充值、扣费、赠送、调整)及其对应的用量事件标识。
  • 链上信息:您充值与提现所涉及的钱包地址与交易哈希。这些数据在公链上本就公开可查。
  • 分享者信息:若您接入闲置订阅,还包括该订阅的授权凭证(加密存储)、可共享时段与收益结算记录。
  • 技术日志:服务端错误日志与访问日志,包含时间、路径、状态码、延迟与 IP 地址。

03关于请求与响应的正文

网关对请求与响应作透明转发:请求体在内存中转交上游,响应以流式分块原样回传。我们不将您的提示词、模型输出、文件或图片内容写入数据库或持久化日志。

用量事件只记录计量所需的数量字段与元数据(见上一节第 4 项),不含任何正文。平台不使用您的请求内容训练或改进任何模型。

请注意:正文仍会被上游模型服务商接收并按其政策处理,是否留存、留存多久由上游决定,我们无法代为承诺。请勿在请求中提交您不希望被上游处理的敏感个人信息。

故障排查期间,错误日志可能短暂包含上游返回的错误消息。我们不会刻意记录正文,并会按第八节的期限清理日志。

04使用目的与合法性基础

履行合同:创建与维护账号、身份校验、转发请求、计量计费、收益结算与提现。

合法利益:防范欺诈与滥用、保障系统安全与容量、排查故障、改进服务质量。处理时我们会权衡对您权益的影响,并将范围限制在必要限度内。

履行法定义务:遵守税务、反洗钱、制裁合规与司法协助方面的要求。

基于同意:非必要的 Cookie 与产品通知类邮件。您可随时撤回同意,撤回不影响撤回前处理的合法性。

05Cookie 与本地存储

我们只使用必要的 Cookie,不投放广告类或跨站追踪类 Cookie:

您可在浏览器中清除或阻止这些 Cookie,但清除会话 Cookie 将导致退出登录。

  • 会话 Cookie:经签名的登录态凭证,用于保持登录,退出登录或过期后即失效。
  • 语言偏好 Cookie:记住您选择的界面语言。
  • 主题偏好 Cookie:记住您选择的明暗主题,供首屏渲染前同步读取,避免主题闪烁。

06信息的共享与披露

我们不出售您的个人信息,仅在以下情形下共享:

  • 上游模型服务商:为完成转发,请求正文与必要的协议头会发送至您所选档位对应的上游。
  • 社交登录提供方:仅在您选择社交登录时,用于校验身份。
  • 基础设施服务商:托管、数据库、监控等服务商以处理者身份按我们的指示处理数据,并受保密义务约束。
  • 区块链网络:充值与提现交易会被广播至公链并公开可查。
  • 法律要求:应有管辖权的司法或行政机关的合法要求,或为维护平台与他人合法权益所必需。
  • 业务重组:合并、收购或资产转让时,我们会事前告知,并要求承接方继续受本政策约束。

07跨境传输

我们的服务器与上游服务商可能位于您所在地以外的国家或地区,使用服务即意味着您的信息会被传输至境外处理。

对于向境外的传输,我们采取传输加密、字段最小化与合同约束等措施,使其保护水平不低于本政策的要求。

08保留期限

账号与身份信息在账号存续期间保留;注销后,除法律要求或争议处理需要外,我们在 30 日内删除或匿名化。

用量与账本流水属于财务记录,为对账、审计与税务合规需要,自产生之日起保留不少于 5 年;该期间内相关记录可能以匿名标识的形式与已注销账号关联保留。

会话记录随会话过期清理;技术日志保留不超过 90 日。

09安全措施

全站强制 HTTPS 传输;密码经不可逆哈希存储;API 令牌仅存哈希值;上游渠道凭证与分享者授权凭证以 AES-256-GCM 加密存储,密钥由部署环境独立管理,不随代码分发。

提现签名在离线环境完成,主服务进程不加载任何私钥。管理员在运营台的每一次操作都会写入只增不改的审计流水。

没有任何系统能保证绝对安全。发生可能危及您权益的数据泄露时,我们将按适用法律的要求在合理期限内通知您并向监管机构报告。

10您的权利

在适用法律允许的范围内,您对自己的个人信息享有下列权利:

行使权利请通过下方联系方式提出。为保护账号安全,我们可能要求您验证身份;依 PDPA 的要求,我们将在 30 日内答复,确实无法在该期限内答复的,会先行告知预计所需时间。若您认为我们的处理违反法律,可向新加坡个人资料保护委员会(PDPC)投诉,亦可向您所在地的监管机构投诉。

  • 知情与访问:了解我们持有的与您相关的信息,并索取副本。
  • 更正:更新不准确或不完整的信息,昵称与邮箱可在控制台自助修改。
  • 删除:在账号注销或信息不再必要时要求删除,受上一节保留义务的限制。
  • 限制与反对:对基于合法利益进行的处理提出反对,或要求限制处理。
  • 可携带:以结构化、通用、机器可读的格式获取您提供给我们的信息。
  • 撤回同意:撤回此前基于同意作出的授权。

11未成年人

本平台不面向未满 18 周岁的个人提供服务,也不会有意收集其个人信息。若我们发现存在此类信息,将尽快删除相关账号与数据。

12政策变更

本政策更新时,我们会修改页首的生效日期并在本页面公布。涉及处理目的、共享范围等重大变更的,我们会通过站内公告或邮件另行通知。

13联系我们

我们已依 PDPA 指定数据保护主任(DPO)负责本政策的执行与查询受理。就本政策、您的个人信息或数据权利请求,请发送邮件至 contact@your-domain.com 并在主题中注明「DPO」,我们会在收到后 30 日内答复。